Preguntas frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas que más recibimos antes de una compra.
¿Tienes otra pregunta? No dudes en contactarnos en info@gallente.co .


Preguntas previas a la compra

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un botón de “Rastrear pedido”. ¡Te llevará directamente a la página de seguimiento del servicio de mensajería, donde podrás ver actualizaciones en tiempo real!

Realizamos envíos a toda Europa de forma gratuita y con la mayor rapidez posible. Una vez realizado el pedido, se procesa de inmediato y se entrega en un plazo de 6 a 14 días hábiles.

Nos encanta Gallente, ¡y estamos seguros de que a ti también te encantará! Por eso te ofrecemos una prueba gratuita de 30 días. Si no quedas satisfecho con tu compra, te devolvemos el dinero íntegro.

Una vez que reciba su pedido, contáctenos por correo electrónico o WhatsApp para solicitar la devolución. Tras completar las instrucciones que le enviaremos, el reembolso se realizará automáticamente a su método de pago original.

Si no has encontrado la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Solicitar asistencia